1- ما هي باقات Internet Data Pass؟

باقات Internet Data Pass هي باقتان جديدتان تعتمدان على الوقت تمنحك وصولاً غير محدود إلى الإنترنت لمدة ساعة أو ساعتين بسرعات تصل إلى 3 ميغابت في الثانية. تأتي الباقات الجديدة أيضًا بفئتين حصريتين لإعادة الشحن بقيمة 3 دراهم و 5 دراهم.

2. كيف يمكنني تفعيل هذه الباقة؟

اطلب # 222 * واختر إحدى الباقات أو اطلب # 222 # رقم البطاقة * لشراء باقتك وشحنها. ستتلقى تأكيدًا عبر الرسائل القصيرة عندما يكون نشطًا.
ملاحظة: لا يمكنك بدء تشغيل الحزمة أو إيقافها بمجرد تنشيطها. سيستمر حتى تنتهي المدة.

3- هل يمكنني الاشتراك في هذه الباقة باستخدام أي محفظة شحن؟

لا ، يمكنك الحصول على هذه الباقة فقط إذا كان لديك رصيد كافٍ في محفظة وقت أكثر.

4- هل يمكنني إعادة شحن محفظتي العادية بالفئتين الجديدتين؟

لا يمكنك إعادة شحن محافظك العادية بالفئات الجديدة

5- ماذا يحدث بعد انتهاء صلاحية الحزمة الخاصة بي؟

بمجرد انتهاء صلاحية باقة Internet Data Pass ، ستستأنف حزم البيانات النشطة الأخرى.

6- هل توجد أي قيود على الموقع أو التطبيق مع هذه الحزمة؟

لا ، ستتلقى بيانات كاملة دون أي قيود على مواقع الويب أو التطبيقات.

7- هل يمكنني إعادة الشحن أو الاشتراك في باقتي بيانات الإنترنت في نفس الوقت؟

لا ، الباقة الأولى يجب أن تنتهي قبل أن تتمكن من الاشتراك في الثانية.

8- هل يمكنني الاشتراك في باقات Internet Data Pass مع خدمات Start Stop و Play On Demand Data Services؟

لا ، لا يمكنك ذلك. نظرًا لأن جميع المنتجات الثلاثة تستند إلى الوقت ، مع إعطاء الأولوية لـ Internet Data Pass ، سيُطلب منك إيقاف أي جلسات جارية لخدمات البيانات الخاصة ببدء الإيقاف أو التشغيل عند الطلب عند الاشتراك في حزمة Internet Data Pass.

9- من هو المؤهل لهذه الباقات؟

جميع عملاء خطة الدفع المسبق و Control Plan (باستثناء المشتركين في باقات Easy / Extra Social Plans).

10- هل تعمل باقة Internet Data Pass خارج الدولة؟

لا ، يمكن استخدام هذه الباقة داخل دولة الإمارات فقط.